チーム全体で最大限の成果を出せるナレッジ共有術〜営業力の底上げを図れる成功の鍵とは~
「自分の頭の中にだけあるトークスクリプト」営業から「チームごとにナレッジを共有」に!
一部のベテランセールスが、自分の頭の中にだけあるトークスクリプトを使って営業を行っているとこのようなケースがあります。
「自分はどうして結果が出ないんだろう。」
「あの人はしっかり成果を上げているのに。この差は何なんだろう。」
こんなことを経験した方は少なくないのでしょうか。
一部のセールスの頭の中にだけに、トークスクリプトが保存されていては、新入社員のスキルを上げるどころか、チーム全体の向上も見込めません。
営業活動において最も大事なことは、属人化をなくし、チームごとにナレッジを共有して、そのナレッジをチーム全員で活かすことです。
属人化しがちなナレッジを標準化するにはどうしたらいい?
そんなお悩みがある方必見!チーム全体で継続的な成長を図り、効率よく最大限の成果を出す方法をお伝えします。
□こんな方におすすめ
- 営業の構築を見直したい管理職の方
- ナレッジの共有を通してチーム全体の営業力を上げたい方
- ナレッジの標準化について知りたい営業職の方
登壇者
村上 秀行
ベルフェイス株式会社
グロースビジネスグループ セールスディビジョン マネージャー
新卒よりブライダル業界で現場職、マネジメント職を7年ほど務め、さらに同社で業界特化型SaaSの企画・開発に2年従事。2018年12月からベルフェイスにてカスタマーサクセス(オンラインセールスコンサルタント)として250社近くの企業さまを支援。特にBtoCオンライン接客に関しては多数の企業さまでスキーム設計を実施。現在はセールスへ転属し、同部門のマネージャーを担当。
開催概要
開催日:11月10日 (火)11:00〜11:45
視聴方法:ZOOMにて配信(PC、スマホ、タブレットより視聴いただけます)
参加費:無料
参加までの流れ
①お申し込み
本ページ下部の申込フォームよりお申し込みください。参加は無料です。
②お申し込み後
お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomウェビナーのURLをお知らせいたします。
③開催当日
お知らせしたZoomウェビナーのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。PC、スマホ、タブレットでの視聴が可能です。
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